Daten herunterladen & löschen

Eure Daten sichern, die Hochzeit oder das ganze Konto löschen – und wann wir automatisch löschen.

Daten herunterladen

Unter „Einstellungen → Konto“ lädt „Meine Daten herunterladen“ alles, was wir zu eurem Konto und euren Hochzeiten speichern, als Datei herunter (JSON). Fotos und Videos ladet ihr zusätzlich unter „Fotos“ als ZIP herunter.

Hochzeit löschen

Im selben Reiter löscht „Hochzeit löschen“ die Website mit allen Gästen, Rückmeldungen, Fotos und Planungsdaten – unwiderruflich. Tippt zur Bestätigung „löschen“ ein und klickt auf „Endgültig löschen“. Das könnt nur ihr als Brautpaar. Ladet vorher eure Fotos herunter.

Konto löschen

Hochzeiten, zu denen sonst niemand aus dem Brautpaar Zugang hat, werden dabei mit allen Daten gelöscht. Bei gemeinsam verwalteten Hochzeiten entfernen wir nur euren Zugang. Rechnungen bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf – ohne Bezug zu eurem Konto.

1. Öffnet „Einstellungen → Konto“ und scrollt zu „Konto löschen“.
2. Gebt euer Passwort ein und tippt „Konto löschen“ ein.
3. Klickt auf „Konto endgültig löschen“.

Automatische Löschfristen

Damit nichts länger als nötig gespeichert bleibt, löschen wir eine Hochzeit frühestens 24 Monate nach dem Hochzeitstag und nicht vor Ablauf von 6 Monaten nach dem Ende der Online-Zeit. 30 Tage vorher informieren wir euch per E-Mail und mit einem Hinweis im Planer. Mit dem Knopf „12 Monate länger aufbewahren“ im Hinweis bleiben eure Daten kostenlos mindestens weitere 12 Monate gespeichert.